Recientemente, un nuevo recluta deAzul profundoEl Departamento de Servicio Posventa completó con éxito su primera puesta en marcha en campo en las instalaciones de un cliente en Dazhou, Sichuan. Tras dos meses de sólida capacitación técnica, el recién llegado impartió una capacitación operativa integral para una unidad enfriadora de bromuro de litio.

Desde su incorporación al equipo, este recién llegado al departamento de posventa ha combinado diligentemente el estudio teórico con la práctica bajo la guía de un mentor. Partiendo de los principios fundamentales, desmontó componentes de la unidad junto con los instructores del departamento, se familiarizó con los flujos de trabajo operativos y simuló repetidamente escenarios críticos como procedimientos de arranque/parada de la unidad y resolución de problemas de anomalías de parámetros. Para esta solicitud de capacitación específica, desarrolló proactivamente una lista de verificación personalizada que abarcaba puntos teóricos clave, pasos prácticos y problemas comunes, basándose en el modelo de la unidad del cliente. Este enfoque transformó conceptos abstractos como circulación de la solución y principios de intercambio de calor en explicaciones accesibles.

Durante la sesión de capacitación, el recién llegado se centró en los mecanismos operativos de la unidad, los parámetros diarios estándar y los protocolos de seguridad. Al ilustrar estos conceptos con ejemplos reales de las instalaciones del cliente, se aseguró de que incluso los aprendices sin conocimientos técnicos pudieran comprender el material rápidamente. La sesión práctica incluyó instrucciones paso a paso, desde las comprobaciones previas al arranque hasta las operaciones de extracción por vacío y la limpieza y el mantenimiento posteriores a la parada. Cada procedimiento se demostró con paciencia y explicaciones detalladas. Las consultas técnicas planteadas por el cliente, como las variaciones estacionales en la capacidad de refrigeración y los puntos clave de mantenimiento para paradas prolongadas, se abordaron exhaustivamente utilizando especificaciones técnicas y experiencia práctica, aliviando así las preocupaciones operativas.

La satisfacción del cliente es el mayor aval de esta iniciativa inaugural. Tras la sesión, los ingenieros de posventa dieron seguimiento proactivo a los comentarios de los clientes para garantizar la eficacia de la capacitación.

Avanzando,Esperanza Deepblue A/Ccontinúa alentando a los recién llegados a buscar el aprendizaje y la práctica, brindándoles habilidades más sólidas para salvaguardar el funcionamiento estable de los equipos del cliente.